«Эксклюзив 1-3»
Абонентская плата от 24900 до 61400 рублей.
Консультации пользователей по телефонной линии предусмотрены.
Группа тарифных планов «Эксклюзив 1-3» подходит в случаях, когда необходимость обращения к сервису ИТ Аутсорсинга возникает от 26 до 80 раз в месяц.
Подходит для технического обслуживания офиса (от 20 до 50 рабочих мест, 2-4 сервера, офисная мини АТС).
|
Эксклюзив 1 |
Эксклюзив 2 |
Эксклюзив 3 |
|
|
Ежемесячное абонентское обслуживание, руб. |
24900 |
30700 |
61400 |
|
Работы по техническому обслуживанию, нормо-часы |
до 26 |
до 32 |
до 64 |
|
Консультация пользователей по телефонной линии «горячей» технической поддержки, звонков |
не более 30 |
||
|
Время реагирования, часов |
не более 4 |
||
|
Дополнительные, сверхлимитные Работы по техническому обслуживанию за каждый последующий нормо-час, руб. |
500 |
450 | |
